Que Internet ens ha canviat bastant la vida és una cosa que no podem negar: sovint la nostra vida personal i professional s’ha vist influenciada per les noves tecnologies i els recursos que podem trobar a la xarxa. En el cas d’equipaments socials com centres cívics o biblioteques, per exemple, la cosa ha servit per augmentar la visibilitat dels nostres serveis oferint una millor difusió del que fem, o també fent créixer el nombre dels nostres usuaris, sobretot aquells que no ens coneixien o no ens utilitzaven.
Com treure el màxim rendiment a Internet?
Tot i que són moltes les eines que ens ofereix la xarxa, cal saber que n’hi ha moltes que són gratuïtes i que ens poden fer molt de servei. La majoria d’elles són força intuïtives i permeten que les puguem utilitzar sense haver de tenir grans coneixements tècnics, cosa que les converteix en eines molt populars. Des d’aquí n’hem seleccionat algunes que creiem que poden fer-vos servei. Evidentment és només una tria: n’hi ha moltes més, tantes com necessitats puguem tenir. Estar al dia de les que vagin apareixent és una cosa indispensable per al professional d’avui dia.
Cal estar molt atent als llocs on són els nostres usuaris: hi ha xarxes socials on, per exemple, hi ha molts adults però no gaires adolescents i si el nostre públic principal és precisament aquest últim, potser cal buscar els llocs on ells sí que hi són per poder arribar-hi millor. Com en tot, serà qüestió d’estar una mica atents a les estadístiques i indicadors, ja que ens aniran donant pistes per saber cap a on hem de dirigir les nostres accions.
Recursos potencialment útils
- Xarxes socials: Twitter i Facebook en són només un exemple, però n’hi ha moltes. Quasi tantes com gustos existeixen. Cal ser-hi? Com ja hem dit, dependrà dels nostres usuaris i també dels nostres objectius. Participar en xarxes socials ens pot ajudar a difondre continguts (la nostra web, entrades de blog, activitats que fem, etc.), captar nous usuaris, participar en iniciatives col·lectives o interactuar d’una manera ràpida i directa amb aquelles persones que volen contactar amb nosaltres per una via no tan habitual.
- Recursos per difondre els nostres continguts: sovint elaborem guies, fem fotografies, gravem vídeos, enregistrem àudios… on posar tota aquesta informació? Si volem que arribi a més gent, la podem penjar en plataformes pensades per a aquest objectiu: Instagram, Youtube, Issuu, Pinterest, etc. Cada format sol tenir els seus propis espais, tot i que cada cop és més fàcil trobar eines multiformat.
La combinació de tot plegat ens pot donar bons resultats si ho fem bé: agafem la matèria primera (una activitat, una xerrada, un curs, un taller, una excursió… el que sigui que fem), la documentem (en fem un vídeo, fem fotografies, gravem l’àudio, preparem un mapa o una bibliografia que ampliï el tema…); la pengem en un lloc on s’accepti aquest format (segons si és un document de text, un vídeo o una foto) i, finalment, en fem difusió en xarxes socials, blogs o la nostra pàgina web. Aquesta visibilitat farà que la gent sàpiga què fem i potser s’apuntin a les properes activitats.
Ara bé, cal saber buscar l’equilibri per no abusar. La nostra societat actual està molt acostumada a rebre estímuls digitals, però una saturació fa perdre el principal objectiu. L’ideal és conèixer eines que ajudin a separar el gra de la palla o que ens ajudin a classificar tot allò que rebem. Una cosa que funciona bé és la utilització de programes lectors RSS, com per exemple Feedly.
Hem d’evitar caure (i fer caure) en la “infoxicació”, que és quan estem intoxicats de la quantitat d’informació que rebem cada dia. Aquesta sobrecàrrega informativa pot provocar cert estrès: us podeu imaginar la quantitat d’informació que es publica diàriament? Algunes fonts indiquen que només a Youtube es pugen quasi 300 hores de vídeo PER MINUT. Imagineu ara si sumem totes les xarxes socials i plataformes de contingut. Pràcticament és una xifra infinita.
Eli Ramirez. Llicenciada en Documentació per la Universitat de Barcelona i Tècnica Superior en Animació Sociocultural.
