Es tracta d’un nou servei, titularitat de l’IMAS del Consell de Mallorca, adreçat a totes les persones en situació d’exclusió social que no tenen sostre a Mallorca i que no han estat valorades i/o que vulguin accedir per primer cop a algun Servei de la Xarxa d’inserció.
El Servei de Primera Acollida, amb una capacitat de 40 places, té com a missió:
Cobrir les necessitats bàsiques de les persones acollides.
Valorar i fer el diagnòstic de les persones que vulguin accedir a la Xarxa per primer cop i/o no estiguin valorades.
Donar una primera resposta a les persones usuàries en les seves demandes.
Preparar a la persona acollida cap a d’altres serveis de la Xarxa o externs a ella.
L’assoliment d’aquests objectius es treballa mitjançant 8 programes: Primera acollida i valoració de la situació , PII i Informació/orientació ,Cobertura de necessitats bàsiques, Convivència, Salut, Apoderament, Laboral i d’Habitatge.
L’equip de professionals d’Estudi6 encarregat de dur a terme el servei està compost per: 1 Coordinador, 2 treballadors/es socials, 3 integradors/es socials, 3 monitors/es d’inserció social i 4 auxiliars de clínica.